1. Sklep Internetowy na stronie www.milujciesie.org.pl prowadzi Wydawnictwo Agape, z siedzibą w Poznaniu przy ul. Panny Marii 4, NIP 782–21–92-466, REGON 634150303

2. Domniemywa się, że Użytkownik, składając zamówienie, zapoznał się z treścią niniejszego regulaminu i zaakceptował postanowienia w nim zawarte.

3. Zamówienia mogą składać tylko i wyłącznie użytkownicy zarejestrowani w serwisie www.milujciesie.org.pl (posiadający swoje konto). Pozostali goście mogą oglądać sklep jako katalog produktów (bez możliwości zamawiania).

4. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu i przez cały rok. Wydawnictwo Agape zastrzega sobie prawo wprowadzenia ograniczeń w korzystaniu ze Sklepu.

Zamawiać można również telefonicznie, kontaktując się z redakcją w godzinach między 7.30 a 15.00, od poniedziałku do piątku, pod numerem telefonu: 61 852 32 80 bądź listownie (np. na druku z czasopisma „Miłujcie się!” lub zwykłym liście) jednoznacznie wskazując zamawiane pozycje.

5. Przez złożenie zamówienia należy rozumieć wypełnienie „formularza zamówienia” znajdującego się na stronach sklepowych, złożenie zamówienia przez telefon lub listowne przesłanie informacji o chęci zamówienia towaru. Wszystkie dane, które pozostawia kupujący powinny być zgodne ze stanem faktycznym.

6. Po złożeniu przez Użytkownika zamówienia przez formularz sklepu internetowego, otrzyma on automatyczną odpowiedź z serwisu milujciesie.org.pl potwierdzającą przyjęte zamówienie. Wydawnictwo Agape zastrzega sobie możliwość telefonicznego potwierdzenia przyjęcia zamówienia. Brak potwierdzenia przyjęcia zamówienia oznacza, iż zamówienie to mogło nie zostać przyjęte do realizacji.

7. Wydawnictwo Agape w każdym wypadku zastrzega sobie prawo weryfikacji dokonanego zamówienia oraz do jego anulowania w przypadkach uzasadniających wątpliwość co do rzetelności takiego zamówienia.

8. Realizacja zamówienia rozpocznie się w najbliższy dzień roboczy następujący bezpośrednio po dniu, w którym zamówienie zostało złożone. W przypadku konieczności weryfikacji zamówienia zostanie ono przekazane do realizacji w najbliższy dzień roboczy następujący bezpośrednio po dniu, w którym zostało ono zweryfikowane.

9. W razie wątpliwości przyjmuje się, że umowa sprzedaży została zawarta z chwilą rozpoczęcia realizacji zamówienia.

10. Ceny towarów znajdujących się w ofercie sklepu internetowego milujciesie.org.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (cena brutto). Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki, które są naliczane kolejnych krokach zamawiania.

11. Wydawnictwo Agape zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.

12. Wydawnictwo Agape zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty bez uprzedzenia.

13. Maksymalny czas realizacji zamówienia (do wysłania przesyłki do Użytkownika) wynosi 7 dni. Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostawy realizowanej przez Pocztę Polską (do 10 dni).

14. Wydawnictwo Agape pobiera opłatę obejmującą koszt przesłania przesyłki do Klienta, z którą Użytkownik może zapoznać się w każdej chwili na stronie Płatności

15. Wydawnictwo Agape może w ramach promocji zawiesić pobieranie zryczałtowanej opłaty, umieszczając stosowną informację na stronach milujciesie.org.pl.

16. Koszt przesyłki, o którym mowa w pkt. 14., wliczony jest w kwotę pobrania.

Wydawnictwo Agape nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłek przez pocztę oraz inne firmy kurierskie.

17. Za zamówiony towar można płacić:

- gotówką (opcja za pobraniem),

- gotówką (opcja odbioru osobistego w redakcji),

- kartą płatniczą, przelewem na konto Wydawnictwa Agape,

Bieżące formy płatności określone są na stronie Płatności .

18. Do każdego zamówienia dołączany jest dowód zakupu (potrzebny przy ewentualnej reklamacji). I tak przy zamówieniach z opcją za pobraniem dołączona jest faktura VAT, natomiast przy płatności przelewem lub gotówką w redakcji - paragon fiskalny.

19. W przypadku zamówień składających się z kilku towarów, które mają zostać dostarczone w jednej przesyłce, termin realizacji będzie uzależniony od terminu skompletowania przez Wydawnictwo Agape ostatniego elementu danego zamówienia, chyba że strony postanowią inaczej.

20. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkodowego podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.

21. W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się z Wydawnictwem Agape za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie. Zgłaszając reklamację, należy podać imię i nazwisko zamawiającego, nr zamówienia oraz opisać przedmiot reklamacji.

22. Zgodnie z „Ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” z dnia 02.03.2000 r. można zrezygnować z zakupu towaru bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko w przypadku, jeżeli produkt nie jest zniszczony, kopiowany lub w żaden sposób użytkowany.

Zwroty prosimy kierować na adres Wydawnictwa Agape – z dopiskiem „zwrot”. Wydawnictwo Agape dokona zwrotu ceny produktu; koszty przesyłki oraz inne koszty uboczne transakcji nie podlegają zwrotowi. Użytkownik dokonuje zwrotu na swój koszt.

Do zwrotu koniecznie musi być dołączony orginalny dowód zakupu - faktura VAT lub paragon fiskalny.

23. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego i „Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” z dnia 02.03.2000 r.

24. Dane osobowe Użytkownika podlegają ochronie zgodnie z polityką prywatności strony internetowej sklep.milujciesie.org.pl.

25. Wydawnictwo Agape zastrzega sobie prawo do zmiany treści niniejszego regulaminu bez uprzedzenia.

Opinie i pytania dotyczące pracy Sklepu Internetowego milujciesie.org.pl prosimy przesyłać na adres: sklep@milujciesie.org.pl.